Poradnia chirurgiczno - ortopedyczna SPZOZ

Poradnia chirurgiczno - ortopedyczna SPZOZ

2.0
12 opinii
24 Kwietnia 12, 47-200 Kędzierzyn-Koźle, Polska

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

24 Kwietnia 12, 47-200 Kędzierzyn-Koźle, Polska

O firmie

### Poradnia chirurgiczno-ortopedyczna SPZOZ w Kędzierzynie-Koźlu W Kędzierzynie-Koźlu, przy ulicy 24 Kwietnia 12, działa Poradnia chirurgiczno-ortopedyczna SPZOZ – placówka publiczna specjalizująca się w usługach lekarskich z zakresu chirurgii i ortopedii. To miejsce, gdzie mieszkańcy regionu mogą skorzystać z porad specjalistycznych w ramach systemu ochrony zdrowia. Adres w centralnej części miasta ułatwia dostęp, choć pacjenci muszą zmierzyć się z typowymi wyzwaniami służby zdrowia. Opinie klientów na Google wskazują na mieszane doświadczenia – średnia ocena wynosi 2,0 na 5 gwiazdek przy 12 recenzjach. Częste skargi dotyczą problemów z rejestracją telefoniczną: wielu pacjentów narzeka, że linia jest ciągle zajęta lub nie odbierana, a czasem pojawiają się opóźnienia wizyt sięgające nawet dwóch godzin. Obsługa na miejscu też budzi kontrowersje, z zarzutami o brak profesjonalizmu. Z drugiej strony, zdarzają się pozytywne głosy – jeden pacjent chwalił szybkie przyjęcie bez kolejki i miłą panią w rejestracji, która odebrała telefon błyskawicznie. Mimo tych uwag, poradnia pozostaje ważnym punktem na mapie lokalnej opieki medycznej w Kędzierzynie-Koźlu. Pacjenci radzą sobie z wyzwaniami, planując wizyty z wyprzedzeniem lub pojawiając się osobiście. Warto śledzić aktualne informacje o godzinach otwarcia i ewentualnych zmianach w organizacji pracy. (Słowa: 218)

Co mowia klienci

Opinie są w większości negatywne, z dominującymi skargami na brak możliwości dodzwonienia się do placówki i duże opóźnienia w obsłudze. Pojawia się jedna pozytywna ocena szybkiej i miłej rejestracji telefonicznej. Ogólna satysfakcja pacjentów jest niska.

Mocne strony

  • Szybka rejestracja telefoniczna w niektórych przypadkach
  • Miła obsługa w rejestracji
  • Natychmiastowe przyjęcie bez kolejki w dobrych momentach

Do poprawy

  • Trudności z dodzwonieniem się (zajęte linie, brak odbioru)
  • Duże opóźnienia w przyjmowaniu pacjentów
  • Niska jakość obsługi na miejscu

Idealne dla

Dla pacjentów, którzy mają szczęście trafić w moment szybkiej obsługi telefonicznej i bez kolejki.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy